Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

1. Qui collecte vos données ?

Neosoleil, installateur de panneaux photovoltaïques en Guadeloupe, est responsable du traitement des données collectées sur ce site (raison sociale et coordonnées complètes disponibles sur la page Mentions légales).

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'étude, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : votre profil (entreprise, collectivité ou particulier), la tranche de votre facture d'électricité mensuelle, la commune de votre projet, votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, votre adresse e-mail.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande : vous recontacter au sujet de votre projet solaire, réaliser une étude ou un devis, et assurer le suivi de la relation commerciale.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale, conformément aux obligations légales applicables.

5. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Votre demande est transmise par e-mail à l'équipe commerciale de Neosoleil. Pour cela, nous nous appuyons sur des prestataires techniques qui agissent pour notre compte : un service d'envoi de courriers électroniques (Resend) et notre hébergeur (Vercel Inc., voir les Mentions légales). Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Si vous nous écrivez via WhatsApp, la conversation est traitée par WhatsApp (Meta) selon ses propres conditions.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Une mesure d'audience (Google Analytics 4) n'est activée que si vous l'acceptez dans le panneau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite ; refuser est aussi simple qu'accepter, et le site fonctionne de la même façon dans les deux cas. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant 6 mois, et vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.